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《網(wǎng)絡食品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》規(guī)定
網(wǎng)購食品有問題可向第三方平臺索賠
為規(guī)范網(wǎng)絡食品經(jīng)營行為，加強網(wǎng)絡食品經(jīng)營監(jiān)督管理，國家食品藥品監(jiān)管總局8月18日就《網(wǎng)絡食品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》（以下簡稱意見稿），向社會公開征求意見，意見反饋截止日期為2015年9月18日。
意見稿對網(wǎng)絡食品經(jīng)營者的義務、網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者的義務、網(wǎng)絡食品經(jīng)營活動監(jiān)督管理以及法律責任做出了具體的規(guī)定，強調(diào)從事網(wǎng)絡食品交易應當遵循公平、誠實信用的原則，依法開展經(jīng)營活動，保證食品安全，遵守商業(yè)道德和公序良俗，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任；互聯(lián)網(wǎng)食品監(jiān)督管理，應當推進誠信體系建設，推動部門協(xié)作，鼓勵舉報違法行為；充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、消費者權益保護協(xié)會等機構的作用，促進社會共治。
意見稿規(guī)定，網(wǎng)絡食品經(jīng)營者應當依法取得食品經(jīng)營許可或者備案憑證，要將自行設立網(wǎng)站或者所在網(wǎng)絡食品交易第三方平臺的網(wǎng)址、IP地址，書面告知原頒發(fā)許可或者備案憑證的食品藥品監(jiān)督管理部門，相關信息應當真實、準確、畫面清晰，容易辨識。食品經(jīng)營許可或者備案憑證等信息發(fā)生變更的，網(wǎng)絡食品經(jīng)營者應當在信息變更被核準后及時在其網(wǎng)站首頁以及網(wǎng)絡食品信息發(fā)布頁面進行更新。發(fā)布的網(wǎng)絡食品信息應當合法有效，內(nèi)容應當真實準確，不得作虛假宣傳和虛假表示，不得涉及疾病預防和治療功能。網(wǎng)絡食品經(jīng)營者對食品藥品監(jiān)督管理部門公布的存在質量問題或者其他安全隱患的食品，應當及時采取停止銷售、召回等措施。
意見稿對網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者也提出了具體要求。包括網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者應當根據(jù)保證食品安全的要求，建立并執(zhí)行經(jīng)營主體審查登記、銷售食品信息審核、平臺內(nèi)交易管理規(guī)則、食品安全應急處置、投訴舉報處理、消費者權益保護等管理制度，保證食品安全。當消費者通過網(wǎng)絡食品交易第三方平臺購買食品，其合法權益受到損害的，可以向入網(wǎng)食品經(jīng)營者要求賠償。網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，由網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者賠償。
意見稿鼓勵網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者引入第三方機構開展網(wǎng)絡食品交易主體身份認證、質量安全認證、食品抽檢評價、信用評價、信息化管理等專業(yè)服務；網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者應當采取措施，建立并執(zhí)行消費糾紛解決和消費者權益保障制度，鼓勵網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者建立消費預賠金制度。
此外，意見稿還明確了網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者具有信息數(shù)據(jù)證據(jù)保存的義務：平臺內(nèi)經(jīng)營者的許可證和營業(yè)執(zhí)照信息記錄保存時間從經(jīng)營者在平臺內(nèi)結束經(jīng)營活動之日起不少于兩年，交易記錄等其他信息記錄備份保存時間不得少于產(chǎn)品保質期滿后六個月，沒有明確保質期的，不得少于兩年。
本文關鍵詞：網(wǎng)購食品有問題 向第三方平臺索賠
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